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Spedizioni e consegne

TEMPO DI SPEDIZIONE

L’elaborazione degli ordini e la spedizione dei pacchi avviene dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle 17:30 GMT+1 (eccetto i giorni festivi riconosciuti in Italia).


Di norma la spedizione impiega un massimo di 2-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione del pacco. In casi eccezionali il tempo di attesa può allungarsi.

Le spedizioni di atelieracanthus.com sono assicurate contro il furto o il danneggiamento; nel caso in cui riceveste un pacco palesemente danneggiato, vi invitiamo a non ritirarlo e a lasciarlo al corriere.
La copertura assicurativa si estingue una volta ritirata la consegna.

COSTI DI SPEDIZIONE

Le spedizioni sono gratuite in Italia per ordini superiori a EUR 90,00 e in Europa per ordini oltre EUR 200,00.
Il ritiro della merce in uno dei punti vendita Atelier Acanthus è gratuito (PickUp at Store. Disponibile solo per pagamenti con PayPal o Carta di credito)
Il reso è sempre GRATUITO

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